Über mich

Ricardo Karczag, geboren am 05.12.1970 in Weißwasser/ Oberlausitz, Gründer und Inhaber von Idb Consulting.

Mensch, familiär orientiert, realistisch, hilfsbereit und auf Mission. Herzblut Verkäufer und Berater mit über 3 Jahrzehnte Praxis & Theorie im Sales & HR und nachhaltigen Ideen, die bewegen mal um die Ecke zu denken!

"Papa, warum kauft ein Kunde bei dir?"

"Aus meiner 30-jährigen Vertriebserfahrung kann ich dir sagen, dass der Kunde kauft, wenn er Vertrauen gefasst hat und einen klaren Nutzen erkennt! Es gibt da mehrere Faktoren, die in diesem tollen Moment zusammenkommen.

Bedürfnis: Der Kunde muss ein echtes Bedürfnis oder Problem haben, das du mit deinem Produkt oder deiner Dienstleistung lösen kannst. Oft kauft der Kunde nicht, wenn er sich nicht wirklich im Klaren darüber ist, warum er dein Angebot braucht!

Vertrauen: Vertrauen in dich als Verkäufer, aber auch in das Produkt und dein Unternehmen. Der Kunde muss sich sicher fühlen, dass er eine gute Entscheidung trifft und dass du hinter dem Produkt stehst!

Wert und Nutzen: Der Kunde kauft, wenn er den Nutzen für sich klar erkennt – und zwar mehr als nur den Preis! Es geht darum, welchen Mehrwert er durch den Kauf erhält. Das kann Zeitersparnis, Bequemlichkeit, Umsatzsteigerung oder die Lösung eines dringenden Problems sein.

Emotionale Bindung: Oft trifft der Kunde die Kaufentscheidung emotional und rechtfertigt sie danach rational. Das heißt, du musst den Kunden nicht nur auf der sachlichen Ebene abholen, sondern auch auf emotionaler Ebene ansprechen, indem du seine Ängste, Hoffnungen und Wünsche berücksichtigst!

Dringlichkeit: Der Kunde kauft dann, wenn er einen Grund hat, es jetzt zu tun! Das kann durch zeitlich begrenzte Angebote, ein drohendes Problem oder eine knappe Verfügbarkeit ausgelöst werden.

Zusammengefasst, der Kunde kauft, wenn er überzeugt ist, dass du sein Problem verstehst, eine vertrauenswürdige Lösung anbietest und ihm den größtmöglichen Mehrwert liefern kannst!"

5E Strategie - Einleiten, Erfragen, Erörtern, Erfolg und Empfehlen.

Nach dem erfolgreichen Abschluss meiner ersten Ausbildung im Jahr 1989 entschied ich mich, meinen erlernten Beruf hinter mir zu lassen. Stattdessen entdeckte ich eine Leidenschaft für Menschen und Vertrieb. Meganeugierig welche Möglichkeiten sich zeigen in der Zeit als die Mauer fiel.

„Auf, auf andere Wege! Den Beruf mit Leidenschaft leben wäre ideal, ein nachhaltiges Produkt vermarkten und verkaufen - Vertrieb!“ Ich begann ein Praktikum als Vertriebsassistent und entwickelte mich weiter.

Auf meinem Weg lernte ich, dass Ehrlichkeit, gegenseitige Wertschätzung und Vertrauen, auch im Job die erfolgreichste Basis ist. Die Mehrzahl meiner Kunden haben sich aus eigener Überzeugung, für den Nutzen entschieden und wurden gut beraten. Aber auch wenn es mal kein Auftrag gab, Wertschätzung und Service bleibt in Erinnerung.

Von meinen Anfängen als Vertriebsmitarbeiter in der Telefonakquise über Stationen als Teamleiter im Außendienst, Bezirksleiter, Interim- bis hin zum Geschäftsführer Vertrieb im B2B2C-Bereich, habe ich mein Know-how stetig erweitert. In den letzten acht Jahren leitete ich erfolgreich 2 Profit-Center als Niederlassungsleiter Vertrieb und Personal (PV & AÜ), u.a. bei einem der Top 10 in der Branche. Ich verfüge über einen erfolgreichen Abschluss in BWL (CCI) und bin zudem zertifizierter Ausbilder im Direktvertrieb. Durch meine kontinuierliche berufliche Weiterentwicklung, Schulungen und Trainings habe ich ein tiefgehendes Verständnis sowohl im Vertrieb als auch im Bereich Human Resources erworben. Am 01.09.2024 gründete ich mit Ideen, die bewegen Idb Consulting.

Eine meiner Leidenschaften ist die Neugier, ähnlich wie bei der Hummel, die fliegen kann, weil sie ständig Neues entdeckt. Ich bin lösungsorientiert und helfe dabei, maßgeschneiderte Lösungen zu finden, die wirklich Sinn machen. Mein kostenfreier Service umfasst immer ein Erstes unverbindliches Gespräch, zu Ihren Anliegen im Vertrieb und Personal.

Die Mission, mit Menschen und für Menschen, erfahren wie es den Mitarbeitern wirklich geht, Menschen in den Mittelpunkt stellen, berufliche und familiäre Wertschätzung fördern und mehr am Gemeinsamkeitsgefühl "Unser Arbeitsplatz" schaffen – unabhängig vom Alter. Tätigkeiten mit Wertschätzung, Erreichbarkeit, Betriebsklima, Einkommen und anderen Arbeitzeitmöglichkeiten, spielen zukünftig eine große Rolle, nicht nur für Fachkräfte.

Die Dienstleistung einer Beratung zur Entwicklung, Planung einer Strategie, Gewinnung von Kandidaten sowie positive Umsetzung der bedarfsorientierten Lösungen!

Ich betrachte die Dinge gerne „über den Tellerrand“ hinaus und nehme eine Außenperspektive ein. Es geht darum, aktiv zuzuhören, Ideen einzubringen und die Dienstleistungen im Fokus zu behalten. Eine zentrale Frage dabei ist: Kann Wertschätzung zur Bindung beitragen und lässt sich dies nachhaltig umsetzen, auch als langfristige Perspektive für die Mitarbeiter?

Eine meiner besonderen Stärken besteht darin, kleine und mittelständische Unternehmen (KMU) zu verstehen und gemeinsam mit ihnen gezielt und proaktiv an der Weiterentwicklung im Personal- und Vertriebsbereich zu arbeiten. „Qualität vor Quantität“ unterstützt die Wertschätzung!

Bei Idb Consulting übernehme ich ein breites Spektrum an Aufgaben, das von Kundenakquise, Beratung und Verkauf bis hin zu Kundenbeziehungsmanagement, Kandidatenmanagement, Marketing und Controlling reicht. Diese Vielseitigkeit ermöglicht es mir, einen umfassenden Überblick über alle Unternehmensprozesse zu behalten und individuelle, effektive sowie sinnvolle Lösungen zu entwickeln. Jeder Gründer eines Startups kennt die Herausforderungen, die damit einhergehen.

Als 100%iger Inhaber von Idb Consulting stehe ich für Kompetenz, Know-how und Sicherheit. Mein Engagement und meine Erfahrung machen mich zu einem verlässlichen Partner für Unternehmen, die nachhaltige und zukunftsorientierte Lösung im Sales & HR suchen.

Ich freue mich darauf, mit Ihnen gemeinsam neue Wege zu gehen und Ihr Unternehmen auf das nächste Level zu bringen!

Ihr Ricardo Karczag